Suning NEXT首店亮相,新店打造AI消费新入口
从一份盈利改善的三季报,到山西路上一个热气腾腾的未来空间,苏宁易购正以主动求变求新的姿态“踏准节奏”更“带动节奏”,在AI驱动的智能消费升级浪潮中打开新的想象空间。
2026.10.29 13:28
· 来自北京
全文2365字
从一份盈利改善的三季报,到山西路上一个热气腾腾的未来空间,苏宁易购正以主动求变求新的姿态“踏准节奏”更“带动节奏”,在AI驱动的智能消费升级浪潮中打开新的想象空间。
10月30日,南京百年商圈湖南路的核心位置,苏宁易购山西路店以“Suning NEXT未来空间”全国首店的全新身份开启试营业。机器人、机器狗集中亮相,超过800平米的巨型大屏亮出“我爱湖南路”五个大字——这家新店既是苏宁易购面向下一代零售的重新提案,也是湖南路商圈系统性焕新计划中首个升级亮相的复合型商业项目。
物理AI消费新入口:一家“不一样”的店
与传统家电卖场的品类陈列不同,Suning NEXT未来空间在空间组织逻辑上进行了彻底重构,将门店重组为AIDEA、SUPER LEO PARK超级里奥运动超乐场、CM苏宁超买、myHOME私享家四大核心模块,融合前沿科技、运动娱乐、社交互动、应用创作与家庭消费,致力于打造“物理AI时代的生活方式体验空间”。
其中,AIDEA模块是整座门店的“科技心脏”,落地南京首个规模化具身机器人体验中心,仿生机器人、人形跳舞机器人、人形拳击机器人、陪伴机器人、乐队机器人、车载机器人、智能花盆植物机器人、编程机器人、全屋移动监控家庭机器人及机器狗等多品类集中亮相,机器人对弈、制作咖啡和冰淇淋、机器狗越障表演等成为商业服务体系的有机组成部分。店内特设AI LAB众筹专区,通过新品首发、真实试用、场景组合、用户反馈与消费转化,充当AI新物种走向市场的“首发孵化器”;OPC(一人公司)AI应用专区还免费提供token供消费者现场体验AI内容创作,让消费者用身体感受、用AI创造、用亲身体验作出判断。
其余三大模块同样看点十足:SUPER LEO PARK定位年轻力中心,拥有超1万平米室内游乐场,引入全球首发三层穿越式AI卡丁车、江苏省首个MIRRA社交空间、江苏省内首家HYROX赛事器械场景;CM苏宁超买作为硬折扣超市,主张“让好商品回归好价格,从先锋尝鲜走向大众日常”;myHOME私享家则集合100+头部家电品牌,提供全屋智能体验与全链路管家服务。
为了让消费者更直观地感受新业态,试营业期间,门店打造了融合先锋书店、鸡鸣汤包及非遗产品的文化美食市集,并安排机器人戏曲、乐队、拳击等表演,以“科技+文化+烟火气”的沉浸式场景让消费者边逛边玩。
门店升级背后的经营韧性 : “试验田”与“改写者”
把目光拉回湖南路。这条始建于1927年的街道,上世纪90年代曾荣获“百城万店无假货”殊荣并获评“中国十大商业街”,后因商业形态落伍陷入连续十多年的沉寂,直至2021年系统性有机改造工程全面启动,以AI消费、青年潮流、时尚酷玩为新标志开始逐步获得关注。自2003年落子湖南路商圈以来,苏宁山西路店在苏宁体系内一直是线下零售创新的“试验田”,对商圈而言则是改写便民小商业街格局的“重要角色”。从构建南京核心家电专业卖场,到“Expo超级店”线下体验化转型,到全国首家苏宁云店打通线上线下全品类、成就O2O模式标杆,在商圈围挡调整期维持核心商业活力,再到“Suning Pro”场景化门店升级为“家电博物馆”——此次以Suning NEXT全国首店第六次迭代亮相,成为新湖南路商圈“开街”前夕首个升级亮相的核心商业体,其“试验田”与“改写者”的双重角色愈发亮眼。
全新业态精准契合了湖南路从传统商业街转向“年轻力+数字消费”新商圈的焕新目标:消费者在这里获得的不再是目的性消费的满足感,而是真实体验、情绪唤起和参与互动带来的欣快感。业内观察人士认为,Suning NEXT通过空间组织逻辑的重构与物理AI场景的落地,有效盘活了存量商业资产,为实体零售在“人工智能+消费”与消费“三新”背景下的转型提供了极具价值的实践样本;山西路店也将与这条百年商业街一道,共同擘画南京老城区商业有机更新的新画卷。
山西路店的热闹并非孤立事件。10月28日,苏宁易购发布2026年第三季度报告:在行业整体承压的背景下,公司前三季度实现归属于上市公司股东的净利润5411.7万元,第三季度扣非净利润环比大幅减亏43.37%,截至三季度末,总负债规模较期初减少136.52亿元,资产负债率较期初下降1.6个百分点。从财报披露信息看,苏宁易购的新旧动能正在同频进阶:一二线市场推动门店从商品交易场所向生活方式入口升级,山西路店正是这一战略从纸面走向现实的落点,与此同时,前三季度总费用同比下降18.62%,降本增效为业态创新留出了资源空间。稳健的经营基本面,让这家新店有了更足的底气——它不只是“尝鲜”的概念店,而是公司把资源向高价值零售场景倾斜、以AI赋能全链路业务的实体表达。
眼下,双11大促如火如荼,苏宁易购联合头部家电3C品牌全面开启万店同庆活动,“1031星期六闭店团购日”预约通道上线以来累计预约人数已突破100万。从一份盈利改善的三季报,到山西路上一个热气腾腾的未来空间,苏宁易购正以主动求变求新的姿态“踏准节奏”更“带动节奏”,在AI驱动的智能消费升级浪潮中打开新的想象空间。
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